حكم هيئة معايير الإعلانات على شركة ريان اير المحدودة

خلصت هيئة معايير الإعلانات في المملكة المتحدة إلى أن ادعاءات شركة الطيران بأن العملاء الذين يختارون رايان إير على حساب شركة طيران أخرى يخفضون انبعاثات ثاني أكسيد الكربون الشخصية كانت مضللة وتنتهك قانون المملكة المتحدة للإعلانات غير المذاعة. وجدت آسا أن المستهلكين لن يجدوا معلومات كافية في الإعلانات لإثبات ادعاءات الشركة وتلاحظ كذلك أن المنافسين المعروفين كانوا غائبين عن الحساب المستخدم من قبل ريان اير. 

أولا، وجدت هيئة معايير الإعلانات أن الإعلان يوجه المستهلكين إلى الاعتقاد بأنه "من خلال اختيار السفر مع ريان اير، رحلتهم سوف تساهم في خفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون عكس ما إذا كانوا قد اختاروا السفر مع أي شركة طيران أوروبية أخرى." 

ثانيا، وجدت هيئة الطيران المدني أيضا أنه في حين أن مسافة المقعد كانت طريقة مناسبة لإثبات للمستهلك كيفية قياس بصمته الكربونية مقابل شركة طيران أوروبية أخرى، فقد تم تقديم معلومات غير كافية في هذا الصدد لضمان فهم العملاء لأساس هذا الادعاء.

ثالثا، وجدت وكالة هيئة معايير الإعلانات أن العنوان الرئيسي "أقل الأسعار في أوروبا، وشركة الطيران ذات الانبعاثات الأقل" لم يكن لديه مقارنة موضوعية أو موثوقة. بدلا من ذلك، وجدت أن "المستهلكين سيفهمون ذلك ببساطة على أنه يعني شركات الطيران التي سمعوا عنها، لا سيما بالنظر إلى أن الادعاء الرئيسي لم يقدم أي إشارة إلى أن المقارنة لم تكن على مستوى السوق." بالإضافة إلى ذلك، لم يكن هذا هو الحال ببساطة علما أن ريان إير اعتلت المركز الخامس لانبعاثات ثاني أكسيد الكربون من أصل 27 شركة طيران أوروبية. 

وباختصار، خلصت هيئة معايير الإعلانات إلى أن ريان اير مسؤولة عن الدعاية المضللة، والتبريرات، والادعاءات البيئية.