Utilización de los medios digitales para hacer campaña: las organizaciones de base comparten sus experiencias

Fecha de Publicación: 
Martes, 5 Abril 2022

¿Cómo pueden las organizaciones de base aprovechar los medios digitales para apoyar sus campañas? ¿Qué recursos se necesitan? Los miembros de la Red-DESC, el National Fisheries Solidarity Organization (NAFSO) y el Blue Club, organizaron un taller sobre campañas en los medios de comunicación en Colombo (Sri Lanka) el pasado 6-11 de enero. Participaron en el taller de formación 27 activistas de todo el país, la mayoría de ellos jóvenes.

El Blue Club es una organización de base de medios de comunicación india que se esfuerza por «pasar el micrófono y amplificar las voces de los reprimidos, que han sido deliberadamente silenciadas y apagadas durante generaciones». El NAFSO es uno de los cinco movimientos sociales miembros de la Red-DESC que están participando en una investigación dirigida por la comunidad sobre los impactos de los actores corporativos en los derechos humanos y el medio ambiente. La iniciativa, denominada «Reivindicar nuestras historias», pretende garantizar que las comunidades dispongan de los datos que necesitan para influir en la toma de decisiones locales y articular su propia visión del futuro.

El coordinador nacional del NAFSO, Herman Kumara, y Priyadarshini Palaniswamy, directora del Blue Club, reflexionaron sobre cómo el taller ha reforzado su trabajo.

Herman, ¿por qué ha querido el NAFSO reforzar su capacidad en materia de medios digitales?

El NAFSO es un movimiento social que trata de abordar los problemas de la gente a través de campañas de incidencia para tratar una amplia gama de temas de desarrollo social. Necesitamos el apoyo del público y para ello tenemos que sensibilizarlo de varias maneras. Los medios de comunicación son uno de ellos. En el pasado intentamos sensibilizar a la población a través de los medios de comunicación convencionales, pero no tuvimos mucho éxito. Sólo unos pocos medios respondieron positivamente, y su interés se limitó a unos pocos eventos y acciones. Cuando intentamos plantear cuestiones relacionadas con las políticas económicas neoliberales, la mayoría de los medios de comunicación -que son propiedad de grupos capitalistas- no apoyaron nuestros esfuerzos, ya que están más apegados al capital que a los problemas y los reclamos de la gente. Por eso queríamos utilizar un medio de comunicación alternativo que pudiéramos manejar, operar y al que pudiéramos obtener acceso fácilmente.

Creemos que las redes sociales son muy apropiadas para nosotros, ya que pueden ser manejadas directamente por nuestros activistas y miembros. Pensamos que formar nuestro propio equipo de medios de comunicación y desarrollar una estrategia mediática reforzaría nuestras campañas y visibilizaría los problemas de la gente. Dado que el NAFSO cuenta con una gran cantidad de miembros jóvenes que ya utilizan las redes sociales -como Whatsapp, Facebook, YouTube y, en algunos casos, Instagram-, decidimos capacitarles en el uso de los medios digitales y las redes sociales para poner de relieve los problemas de la gente y realizar campañas de incidencia.

Herman, ¿qué fue lo que te entusiasmó o animó sobre el trabajo del Blue Club?

El equipo del Blue Club fue amable y muy cercano a los miembros del equipo del NAFSO, compartiendo generosamente sus conocimientos, técnicas y consejos. Además, su personal habla tamil, que es la lengua materna de la mayoría de los participantes. Esto fomentó una mayor participación y permitió comprender mejor las campañas digitales.

 

Priya, ¿qué te animó a compartir tu experiencia en campañas de medios de comunicación con el NAFSO?

Francesca Feruglio, coordinadora del Grupo de Trabajo de Monitoreo de la Red-DESC, nos presentó al NAFSO. Nos impresionó de inmediato su trabajo de base como organización nacional con presencia en toda Sri Lanka. Hasta ahora hemos realizado muchos programas de capacitación con pequeñas organizaciones emergentes que tienen una menor presencia regional. Como organización joven que somos, queríamos ver lo que se necesita para construir y crecer una organización durante 25 años (¡que es cinco veces la edad de nuestra organización!). Pero lo más importante que queríamos obtener de este taller era aumentar la curiosidad de los participantes por las herramientas de los medios de comunicación y desarrollar en ellos el deseo de seguir dedicándose a los medios incluso después de terminar el taller.

Priya, ¿cuáles fueron las lecciones o habilidades más importantes que esperabas compartir?

Una de las principales habilidades que queríamos compartir con los participantes era la de pensar visualmente. Para ello, desarrollamos su capacidad para contar historias, ofrecimos experiencia práctica con aplicaciones mediante la creación de un entorno interactivo, y haciendo trabajo en equipo mediante ejercicios basados en talleres de teatro, etc.

En segundo lugar, queríamos implantar la creación de contenidos multimedia utilizando la aplicación Canva, que es un software versátil y gratuito utilizado por muchas organizaciones de base (y grandes). Queríamos enseñar cómo usar herramientas creativas para modificar y personalizar el contenido en lugar de depender de las plantillas ofrecidas por la aplicación.

Asimismo, quisimos desarrollar las habilidades de creación de videos e hicimos que todos los participantes produjeran videos en equipo utilizando técnicas sencillas con sólo sus teléfonos móviles. También compartimos conocimientos de edición de video utilizando las aplicaciones Filmora In shot.

  

Herman, ¿cuáles son algunas de las cosas clave que aprendiste durante este taller?

Una lección clave para mí fue la necesidad de utilizar técnicas sencillas que sean fácilmente accesibles para los participantes. También aprendí la importancia de garantizar un espacio libre y abierto cuando se trabaja con los jóvenes, ya que esto fomenta la creatividad y da mejores resultados.

En cuanto a las habilidades específicas, el resto del equipo y yo aprendimos a producir pósters de campaña utilizando Canva, y a producir y editar videos para utilizarlos en campañas, que fue la parte más emocionante del taller, aunque este aspecto requerirá más práctica. También aprendimos a desarrollar y lanzar una campaña digital eficaz de forma coordinada y centrada. El aprendizaje fue eficaz porque se explicaron técnicas sencillas de forma muy atractiva y efectiva. Los participantes pudieron acceder a herramientas gratuitas disponibles en Internet y utilizarlas para producir videos y pósters.

Por último, algo que me llamó la atención es cómo la selección de formadores y facilitadores que están cerca de las mentes y los corazones de los participantes aumenta la eficacia del aprendizaje.

Herman, ¿cómo utilizará el NAFSO estos aprendizajes en el contexto de la investigación comunitaria en curso, pero también a más largo plazo?

Durante el mismo taller elaboramos una serie de pósters y materiales de campaña para nuestro 25mo aniversario y el Año Internacional de la Pesca y la Acuicultura Artesanales.

En el contexto de la investigación dirigida por la comunidad que estamos realizando[1] sobre los impactos del Plan Físico Nacional, pretendemos involucrar a los jóvenes y a los activistas de las 15 áreas donde se está llevando a cabo la investigación en el desarrollo de materiales mediáticos sobre los temas que surjan de la investigación. Uno de los retos que tendremos que afrontar es el de seguir apoyando a los activistas en sus propias localidades para que produzcan contenidos mediáticos. Para ello, hemos conseguido la participación de un grupo local de periodistas digitales (MoJo), al que hemos invitado al taller de capacitación. El equipo de MoJo proporcionará plataformas para compartir nuestros contenidos a un público más amplio, así como formación y apoyo continuos y una gama más amplia de oportunidades para nuestros jóvenes activistas más allá del proceso de investigación dirigido por la comunidad.

     .

 Priya, ¿qué ha sacado o aprendido el personal del Blue Club de esta experiencia?

No tenemos palabras para expresar toda la inspiración y buena onda que nos ha proporcionado NAFSO en este breve espacio de tiempo. Dirigido por el amable y humilde Herman Ayya, el NAFSO no es sólo una organización, sino una próspera comunidad de jóvenes líderes verdaderamente comprometidos con la causa del pueblo. Estábamos muy conectados con todos ellos mediante un propósito común: luchar por la causa social, por la igualdad y por los derechos de la gente. Al ser países vecinos y, sobre todo, al estar más cerca de Sri Lanka, conocíamos bastante bien el trabajo que realiza el NAFSO. Por lo tanto, pudimos organizar nuestros talleres con mayor rapidez y profundidad en todos los sentidos.

Una de las principales conclusiones de esta experiencia es la importancia de los talleres de capacitación para nuestro equipo. Al ser una organización pequeña con escasos recursos, nunca nos hemos centrado en ofrecer talleres independientes a nuestro equipo. Destinamos todos nuestros recursos a nuestros programas y siempre damos la última prioridad a las actividades de creación de equipos. Después de ver cómo el equipo del NAFSO se unía y trabajaba como equipo en estos talleres, quisimos organizar algo así para nuestro propio equipo en casa.

Priya, ¿a qué retos se enfrentan las organizaciones de base y las comunidades a la hora de utilizar los medios digitales para poner de relieve sus perspectivas y alzar su voz?

Uno de los mayores retos es la falta de recursos tecnológicos en manos de los grupos marginados. Aunque estamos en la era digital, en India y en muchos otros países del sur de Asia muchas personas siguen sin tener acceso a Internet. En algunas zonas, como en Cachemira, se quiere quitar Internet de las manos de la gente. Es importante asegurarse de que las organizaciones de base tengan acceso a Internet, a los teléfonos móviles, a las cámaras, a las computadoras portátiles, etc., pues de lo contrario se produciría una invisibilización de sus actividades y las violaciones de los derechos humanos quedarían sin documentar. Muchos financiadores siguen creyendo que estas tecnologías son un lujo para una organización de base, pero la verdad es que son una necesidad y, a veces, el factor decisivo para salvar vidas.

Otro reto es la mentalidad de los propios trabajadores de las organizaciones de base. Estamos condicionados a pensar que los medios de comunicación son para la «gente grande» o que no tenemos «conocimientos técnicos». Esta mentalidad es más marcada en los grupos dirigidos por mujeres y en los grupos con poblaciones de mayor edad. Los talleres regulares de intercambio de conocimientos sobre los medios de comunicación ayudarán a las organizaciones a superar este problema y a ver los medios como una herramienta importante en nuestros movimientos.


[1] La investigación del NAFSO consiste en una encuesta, debates de grupos de reflexión y un mapeo de la comunidad. Los datos son recopilados por 35 investigadores comunitarios, de los cuales 20 son mujeres, en 15 localidades de Sri Lanka.

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