Haz que resuene: 5 lecciones sobre activismo digital para la justicia

La conversación contó con la participación de:

• Vanina Escales, Directora de Comunicación en CELS (Argentina)
• Camilo Bermúdez, COPINH (Honduras)
• Melike Futtu, Artivist Network (Turquía)
• Elijah Fox, ex Director de Comunicación de la oficina del concejal de NYC Chi Ossé (Estados Unidos)

Nos compartieron experiencias concretas sobre lo que funciona (y lo que no) para llegar a nuevas audiencias, disputar narrativas y construir poder a través de la comunicación.

Esa frase de Elijah Fox se nos quedó grabada después de la conversación. Resume algo que muchas sentimos en nuestro trabajo cotidiano: la comunicación no es solo visibilidad ni hacer que las cosas se vean “bonitas”.

La comunicación es una práctica profundamente estratégica. Implica comprender a las audiencias, identificar qué genera conexión y tomar decisiones intencionales sobre cómo aterrizan las narrativas. Pero también es algo más desordenado y vivo: implica escuchar, experimentar, probar ideas, fallar, ajustar y volver a intentar.

Aquí van 5 ideas que nos han dejado pensando (más un bonus que no podíamos dejar fuera):

Esto implica generar espacios de pensamiento colectivo, donde los movimientos puedan desarrollar narrativas visuales, escritas y sensoriales: desde el performance hasta la música y las prácticas culturales, que a menudo quedan fuera del trabajo de comunicación.

También implica aceptar algo que muchas veces resistimos: esto lleva tiempo. Como compartió Melike, algunos de sus procesos (como la preparación para la COP) comienzan meses antes, con reuniones para pensar, diseñar y alinear.

“El activismo digital con base real debe surgir del trabajo en territorio; de lo contrario, se vuelve performativo y vertical,” señaló Melike.

También destacó la importancia de pensar más allá del momento: planificar la documentación, trabajar con medios para que las acciones circulen y reutilizar y adaptar materiales a lo largo del tiempo para que las campañas crezcan en lugar de empezar de cero.

Elijah compartió aprendizajes muy concretos sobre video en formato corto. Como el contenido se distribuye más allá de tu audiencia habitual, lo más importante es que logre captar la atención rápidamente y llegar a las personas adecuadas.

“Una de las cosas que hace que estas plataformas sean tan poderosas es que puedes llegar a audiencias distintas a muy bajo costo,” dijo Elijah.

En su campaña para eliminar las comisiones inmobiliarias en Nueva York —una política que había fracasado varias veces debido al fuerte lobby del sector— utilizaron videos cortos para alcanzar a millones de personas, mucho más allá de su base. Esto ayudó a convertir un tema técnico de vivienda en una conversación pública más amplia —algo de lo que la gente hablaba en su vida cotidiana, incluso volviéndose “cool”.

Esto implica ser concisas/os, ir al punto desde el inicio y entender que los primeros segundos determinan si el contenido va a circular.

Vanina señaló una tensión muy real: gran parte de la comunicación está impulsada por la urgencia, reaccionando ante la represión, los cambios de política y los ataques. Pero con el tiempo, eso deja poco margen para mostrar lo que realmente produce nuestro trabajo. “Dejamos de contar qué es la protesta, qué aprendemos en ella, qué nos da en términos de comunidad”, añadió.

También recordó que las narrativas no se inventan en el momento: deben conectar con las realidades y valores de las personas y ayudarles a sentirse parte de algo más grande.

El cambio no es dejar de denunciar, sino abrir espacio para algo más: historias que conecten, que sumen a más personas y que muestren lo que es posible.

Camilo enfatizó que la comunicación comienza por entender a las audiencias: quiénes son, qué les interesa y cómo llegar a ellas. Distintas audiencias requieren mensajes, canales y enfoques diferentes.

“Hemos aprendido que no podemos usar solo redes sociales… otras formas de comunicación pueden ser muy efectivas”, señaló.

Para COPINH, esto implica combinar distintas estrategias: encuentros presenciales para sostener la memoria colectiva, uso del espacio público a través de proyecciones y acciones visuales, y producción de videos cortos para plataformas como TikTok que han alcanzado a cientos de miles de personas.

Uno de los recordatorios más importantes: las personas no se movilizan solo porque algo sea justo; se movilizan cuando se siente significativo, colectivo y vivo.

“Hagan que participar no solo sea moralmente correcto, sino también emocionante y atractivo” , dijo Elijah, quien también habló de hacer que la participación sea culturalmente relevante, algo de lo que la gente quiera formar parte, no solo algo con lo que esté de acuerdo.

Vanina señaló el riesgo del cansancio ante un flujo constante de malas noticias y la necesidad de trabajar con empatía y, a veces, con humor para mantener a las personas conectadas.

Si no engancha, no llega.

Más allá de las estrategias, herramientas y formatos, quedó claro que la comunicación es un trabajo colectivo. Compartir, probar y apoyarnos no es algo extra: es parte de la estrategia.